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售后服务

* 退换货及原则

我们保证出厂的产品都是通过出厂检验的合格产品,与亲临商场选购的产品享受同样的质量保证。如果产品质量出现问题,我们将依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规向用户提供相关退换货服务。

1、 商城保证出货时货物外包装的完好无缺(如果有外包装)。为了保证您的利益,请您在收到货物时当场验货。

2、 本商城售出产品均为本公司生产的产品,品质保证!并享有相应的售后服务,售出之产品7天内非人为因素故障,免费更换!

3、 退回产品时,请您务必将产品的外包装(如果有外包装)、内带附件(包括产品安装使用说明或文字资料等)、发票等随同产品一起退回,即产品应当保持原销售状态。

4、 商城有权拒绝以下情况下的客户退换货要求:
(1) 超过退换货期限的退换货要求,人为因素故障。
(2) 退换货物不全或者外观受损。
(3) 客户的收据或发票丢失或者不全。
(4) 由于客户自身原因(比如说订购前未看清产品简介、重复订单等)产生的退货。
(5) 客户要求将货物更换成其它产品。

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